近日,厦门乐域网络科技有限公司与中远海运物流供应链集装箱物流事业部在前期天津、大连、连云港合作的基础上,又在服务埃航客户方面携手合作,标志着集装箱物流事业部在线上化运营方面取得新的突破。
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2024年4月8日,双方共同合作的“埃塞俄比亚航运-船东服务专区”正式上线。
该线上化服务产品是集装箱物流事业部探索数字化转型、探索构建线上-线下一体化融合创新服务模式的一次尝试,更是全面提升埃塞俄比亚航运中国地区代理服务的一项重要举措。它为广大客户提供了数字化、智能化、便捷化的订舱渠道,同时融入了线上营销、渠道引流等电商运营模式,实现了传统线下营销向公域电商营销的转型。
这一创新举措,不仅展现了集装箱物流事业部在数字化转型方面的决心和魄力,也体现了事业部顺应市场趋势、积极拥抱变革的战略眼光。标志着集装箱物流事业部在数字化转型的实践中又迈出坚实的一步。集装箱物流事业部将继续坚持以客户为中心,不断提升服务质量,推动业务模式和产品的创新。与此同时,将继续发挥电商营销、渠道引流等方面的优势,为广大客户提供更加优质、高效的服务,为行业的可持续发展贡献力量。
自2023年6月至今,乐域与集装箱物流事业部协同北京大区、青岛大区、大连大区合作共同推出了一系列线上营销类产品,共计29个电商产品组合,并制定了“四套”标准流程体系,为下一步数字化转型筑牢扎实的根基。
1.线下产品孵化流程
2.产品上架流程
3.电商服务标准
4.电商运营流程
根据最新统计数据,至上月末,集装箱物流事业部上线的所有电商产品总点击量已突破13850次,这些点击量广泛分布于全国109个城市,充分体现本次创新服务覆盖面的广泛性及普及性。同时,成功触达了3469家公司,涉及人次高达10788人。
这一系列亮眼数据,不仅凝结着团队不懈追求创新的努力,更彰显了集装箱物流事业部积极拥抱新技术、推动业务创新的决心。
乐域,为全球航运和供应链企业提供数据驱动的解决方案。服务方案包括:乐域订舱、维运网、快小鱼/Helloshipping,以及CargoAct等。
乐域将继续秉承以客户为中心的理念,不断推进数字化营销和服务创新,助力客户实现业务增长和持续发展。